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terça-feira, 6 de setembro de 2022

Saiba o que um design de embalagem bem feito pode fazer por seu produto


Pode não parecer, mas a embalagem tem um peso significativo nas vendas de qualquer produto; juntamente com o posicionamento da marca e o preço é que o consumidor faz sua análise e a escolha por seu produto ou do concorrente no ponto de venda (PDV). 

Dizemos que a embalagem ganha um ponto a mais nessa escala de importância; pois é pela embalagem que o consumidor toma contato físico com o produto e com a marca.

Neste post, veremos algumas informações para que você saiba a importância de contratar um bom designer de embalagens profissional e sabia como criar valor para seu produto. confira!

Funções de uma embalagem

Antes de mais nada é importante saber que uma das funções da embalagem é a proteção da mercadoria, além disso a embalagem quando a embalagem é bem feita por um profissional ganha outras funções extremamente importantes para o produto. Abaixo você encontra algumas:

Criar conexão entre produto e consumidor

Apresentar o produto de forma correta ao público é uma das maneiras mais eficientes de aumentar o potencial da mercadoria. O primeiro contato entre produto e consumidor se dá no visual da embalagem, é nesse momento que o cliente irá cogitar levar ou não o produto para casa.

Agregar valor

A embalagem precisa ser condizente com as funcionalidades que o produto oferece, sendo eles o padrão de qualidade, os valores e os conceitos do produto. Além disso, é necessário pensar na logística e distribuição da mercadoria antes mesmo da definição da embalagem.

Proteger e dar informações sobre o produto

É a embalagem que garante a integridade do produto, fazendo com que ele permaneça em boas condições de consumo quando chega no mercado. Além disso, a embalagem tem a obrigatoriedade de informar qual a composição, a tabela nutricional, o peso e outras informações importantes para a compra da mercadoria.

Design de Embalagens Profissional

Embalagem profissional – Um dos diferenciais que uma embalagem bem construída visualmente é fortalecimento de sua marca e atrair um público ainda maior. Para isso, é preciso contratar um boa agência de publicidade ou design que seja especialista em desenvolvimento de embalagens é bom que você veja os trabalhos já executado por eles.

Eles irão te ajudar não somente construir o visual do produto, mas também por te assessorar e apontar quais legislações regulam as a sua categoria de produtos e qual as informações as são obrigatórias, a fim de que seu produto esteja de acordo com as normas do Inmetro, ANVISA, MAPA entre outros.

Além disso, o a agencia responsável pela criação de embalagens, sabe utilizar corretamente as técnicas para aplicação de quais cores e composições de marca utilizar no material escolhido para que o processo de impressão do produto obtenha o resultado esperado.

Legislação e obrigatoriedades

A ANVISA possui algumas regulamentações e obrigatoriedades que os design de embalagens precisam cumprir para que estejam de acordo com as normas de higiene. A Resolução RDC 91/2001 é a regulamentação geral da ANVISA, principalmente quanto a embalagens para alimentos.

Além disso, na rotulagem do produto a ANVISA pede para que as embalagens profissionais tenham:

  • Denominação de venda;
  • Lista de ingredientes;
  • Conteúdo líquido e ou peso;
  • Indicação da origem;
  • Nome ou razão social e endereço do fabricante / importador;
  • Lote e Prazo de validade;
  • Instruções sobre o preparo e uso, quando necessário.

CUIDADO, pois é expressamente proibido utilizar vocábulos, sinais, denominações, símbolos, emblemas, ilustrações ou outras representações gráficas que possam tornar a informação falsa, incorreta, insuficiente, ou que possa induzir o consumidor a equívoco, erro, confusão ou engano, em relação à verdadeira natureza, composição, procedência, tipo, qualidade, quantidade, validade, rendimento ou forma de uso do alimento.

Embalagem como instrumento de marketing e vendas

Uma embalagem bem construída com um visual atrativo e condizente com a categoria de seu produto e alinhado a um plano estratégico, representa um grande diferencial e pode representar em um aumento significativo nas vendas de seu produto. Uma boa agência especialista em criação de embalagens conhece o mercado, analisa seus concorrentes e sabe como o consumidor se comporta.

Por esse motivo, é de suma importância escolher uma agência que saiba entender suas necessidades e estude seu produto para produzir uma embalagem que siga todas as regras a fim de fortalecer a marca e fidelizar os consumidores.

A Gráfica Moura Ramos conta com profissionais capacitados e com experiência de mercado na produção de embalagens de papel. Traga seu projeto e vamos juntos produzir a embalagem ideal para o seu produto e que agregue valor ao seu negócio!


Fale conosco!


sexta-feira, 2 de setembro de 2022

Confira 7 tendências para hamburguerias



1 – Novas Tecnologias

Como efeito da pandemia, muitos dos consumidores preferem realizar os pedidos em restaurantes por delivery. Devido a isso, pagamentos por pix, delivery, cardápios digitais e por QR code são algumas das novas tecnologias que não podem faltar no seu restaurante.

O Pix se tornou uma forma de pagamento indispensável para o consumidor, por facilitar o processo de compra e poder ser usado tanto no delivery quanto fisicamente. Além do PIX, o cardápio digital pode ser utilizado no restaurante físico e nas plataformas online. Assim, o cliente tem acesso ao cardápio sem precisar esperar um garçom atendê-lo. O mesmo cardápio pode ser enviado por WhatsApp ou disponibilizado nas redes sociais para os clientes do Delivery.

As redes sociais também são ferramentas que podem ser utilizadas para nutrir o cliente com fotos dos hambúrgueres, gerar fidelização e divulgar promoções. Assim, ajudam a empresa a se aproximar dos consumidores e fazê-los desenvolver apreço pela marca.

2 – Comida Vegetariana e Vegana

Com o passar do tempo, houve uma mudança do padrão de alimentação da população brasileira. Mais pessoas buscam opções de lanches gostosos que não incluem carne, no caso dos vegetarianos, nem laticínios, ovo e mel, no caso dos veganos.

Nossa segunda tendência são os hambúrgueres vegetarianos e veganos! Eles buscam entregar uma comida saudável atrativa aos olhos do consumidor, sem precisar de nenhuma carne. Já existem vários tipos de hambúrgueres veganos, como os feitos a partir de grãos ou de vegetais, opções não faltam para inovar o seu fast food. Dessa forma, é possível atrair um novo público e também conquistar os seus clientes recorrentes.

Deve-se garantir que o hambúrguer seja delicioso e tenha uma boa aparência. Caso queira deixar seus lanches mais gostosos e saudáveis, nesse link você encontra uma carta de serviços sobre Gastronomia Molecular que pode te ajudar.

3 – Personalização dos hambúrgueres

Em uma análise de mercado feita pela empresa Tecnomic Inc, 64% do público entrevistado achou importante poder escolher e montar seu alimento em um restaurante. Dessa forma, é interessante apresentar essa opção ao consumidor, deixando ele, por exemplo, escolher o tipo de carne do hambúrguer, seus molhos e complementos. Assim, o consumidor sente que participa do seu negócio e personaliza o produto ao seu gosto pessoal!

4 – Smashed Burguer

O smashed burguer já é tendência, principalmente, em hamburguerias no eixo Rio-São Paulo. A carne comprimida é feita com uma técnica chamada de Reação de Maillard que aumenta o seu sabor. Assim, o hambúrguer fica menor, possibilitando montar um lanche com 2, 3 ou, até mesmo, 4 carnes.

Em uma entrevista para a Forbes, Fábio Moon, um dos responsáveis pela hamburgueria Fat Cow, disse acreditar que o smashed vai trazer a nova tendência. Desse modo, seguindo o ciclo gastronômico em que as comidas aumentam e diminuem continuamente.

5 – Embalagens Reutilizáveis e Recicláveis

A preocupação com o meio ambiente leva os consumidores a procurar e priorizar empresas que apresentem valores ecologicamente corretos. Portanto, uma tendência essencial a ser seguida é a utilização de embalagens que podem ser recicladas e reutilizadas.

Já pensou se os clientes usassem os copos de refrigerantes de sua hamburgueria em suas casas e serviços? Eles estariam realizando uma publicidade orgânica de sua marca e ainda respeitando o meio ambiente. 

6 – Dia do Hambúrguer!

Uma boa forma de trazer mais clientes para seu negócio é aproveitar as datas comemorativas, como o dia do hambúrguer, comemorado no dia 28 de maio. Nessa data, ofereça descontos e cardápios exclusivos e atraia novos consumidores. O mesmo pode ser feito com o Dia da Alimentação 
(16 de outubro).

7 - Embalagens para Delivery

Durante a pandemia, houve uma demanda muito alta por Delivery de Alimentos e as hamburguerias foram uma das grandes privilegiadas desse setor. Mesmo após o ápice da Covid, essa tendência continou, então é certo dizer que é díficil de se imaginar uma hambugueria na atualidade que não trabalhe com essa modalidade de venda. Porém, é altamente recomendável utilizar-se de embalagens adequadas para tranportar de forma segura que mantenha a integridade do alimento, a temperatura certa e uma boa aparência.


Dica Extra: Para vendas pelo Delivery, seria interessante encaminhar folders ou panfletos simples com o cardápio da hamburgueria. Assim você divulga de forma mais direta e certeira seus produtos e esses mini cardápios poderão até serem distribuídos para amigos, vizinhos e familiares do seu cliente, especialmente se ele mora em um condomínio. Uma boa estratégia de marketing como essa é tudo de bom, o custo é irrisório e os resultados são excelentes.


E é aí que você pode contar com a gente. Produzimos cardápios, folders, panfletos, papel seda para embrulho, caixas para hamburgueres, adesivos para lacrar embalagens e sacolas de papel (kraft e offset). Fale conosco e peça já o seu orçamento!

segunda-feira, 29 de agosto de 2022

Entenda como um bom design de embalagem pode fidelizar clientes


A embalagem do produto é o primeiro contato físico que o consumidor tem com a marca. Por isso, apostar em um design único pode ser uma forma de fidelizar clientes, já que garante uma experiência positiva de compra. Além disso, existe uma série de outros benefícios associados a um bom packaging — termo em inglês que define o processo de embalagem —, que agrega valor à marca e garante um bom retorno para a empresa.

De acordo com uma pesquisa divulgada pelo MarketingProfs, cerca de 52% dos consumidores online afirmam que provavelmente voltariam a comprar um produto que foi entregue em uma embalagem diferenciada.

Além disso, 90% dos constituintes da pesquisa disseram que reutilizam caixas e sacolas depois de uma compra. Ainda de acordo com o estudo, empresas que adotaram a medida observaram um crescimento de cerca de 30% nas intenções de compra.

Tais dados revelam a importância do design da embalagem no fortalecimento da marca e fidelização de consumidores. Neste post, vamos explicar por que sua empresa deve investir nessa estratégia e como ela é capaz de conquistar clientes leais para sua marca. Confira!

Por que investir no design de embalagem?

Conforme já explicamos, essa ação pode trazer resultados promissores para a empresa. Como? Demonstramos abaixo:

Provoca uma primeira impressão positiva

Uma embalagem premium comunica para o cliente que o conteúdo que está sendo vendido é de qualidade. Ou seja, é uma forma de expressar para o consumidor que a marca se preocupa com cada detalhe daquilo que entrega. Essa percepção inconsciente é o que estimula o impulso à compra.

Melhora a experiência do consumidor

Você já ouviu falar em unboxing experience? Como o próprio nome sugere, essa expressão pode ser traduzida do inglês como “experiência ao desempacotar”. Ou seja, é a sensação que o consumidor experimenta quando desembrulha o produto.

O conceito se tornou muito popular no YouTube: usuários gravam vídeos de um unboxing e revelam suas impressões a respeito da embalagem e da mercadoria. As percepções dos youtubers influenciam — e muito — na decisão dos consumidores e, quando positivas, podem instigar no potencial cliente o desejo de adquirir o produto e ter a mesma experiência.

Agrega valor ao negócio

A embalagem traduz para o cliente a concepção de um produto premium, o que reforça a ideia de que sua empresa prima pela qualidade e excelência dos seus produtos. Isso, aliado a outros aspectos, agrega valor ao seu negócio, tornando-o mais competitivo no mercado.

Estimula o compartilhamento nas redes sociais

Uma embalagem visualmente apelativa estimula o consumidor a compartilhar sua experiência nas redes sociais, promovendo a empresa em suas conexões. A divulgação espontânea pode ser uma forma de gerar tráfego orgânico para o seu site ou loja virtual e aumentar as vendas da empresa.

Como fidelizar clientes com o design de embalagem?

Diversos elementos são capazes de influenciar um consumidor a adquirir um produto através de uma embalagem bem elaborada — e, possivelmente, motivá-lo a fazer uma recompra. Confira abaixo como sua empresa pode fidelizar clientes com o design de embalagens:

Aposte na inovação

Incorporar um sistema de abre e fecha inovador ou algo que oferece praticidade para o cliente é uma boa forma de cativar e fidelizar o consumidor. Pesquise soluções inovadoras para implementar na embalagem dos seus produtos e atrair mais compradores para sua empresa.

Ofereça uma embalagem sustentável

Soluções sustentáveis são ótimas alternativas de packaging. Além de não impactarem negativamente o meio ambiente, as embalagens ecológicas combinam simplicidade e elegância — dois pilares que podem estar associados à sua marca.

Invista no design

Além do formato, material, sistema de abertura e outras características da embalagem, é importante investir, também, no design. Cores, ilustrações e tipografias fazem toda diferença e correspondem a mensagens diferentes conforme sua aplicação.

Tons claros, por exemplo, representam leveza, enquanto tons escuros remetem à seriedade. Por isso, é muito importante que sua empresa invista na criação de um material de qualidade, que atrairá os olhos do consumidor.

Acrescente um toque pessoal

Uma forma de cativar os clientes é acrescentar um toque especial à embalagem, como o nome do consumidor em uma etiqueta ou um cartão personalizado. Essa atitude aproxima a marca do comprador, o que o torna mais suscetível a construir um relacionamento com a marca e fazer novas compras no futuro.

Incremente a embalagem

Para tornar a experiência do consumidor ainda mais marcante, que tal incrementar a embalagem com revestimentos de tecido e com fragrâncias estimulantes? Texturas que estimulam o toque costumam agradar os clientes durante o unboxing experience, enquanto que as fragrâncias ativam a memória olfativa.

Como acertar na embalagem de produto?

É claro que uma boa embalagem não depende apenas do seu visual. Outras questões devem ser consideradas antes que a sua empresa invista em um modelo específico.

Teste a praticidade da embalagem


De nada adianta um material visualmente agradável se o seu uso não for prático. Teste a embalagem antes para verificar se ela protege o produto devidamente, não provoca desperdícios, é fácil de abrir e fechar, mas, ao mesmo tempo, veda bem o conteúdo da embalagem, entre outros aspectos. Um teste mal feito pode estragar a experiência do consumidor, o que invalida todos os esforços para um bom packaging.

Confira se a embalagem é adequada para transporte

Produtos que têm que ser deslocados por correio ou transportadora podem não ser manuseados com o devido cuidado. Por isso, é importante que a embalagem seja adequada para preservar a integridade do produto durante o transporte.

Invista na qualidade do material

Muitas vezes, empresas optam por embalagens feitas de um material mais acessível. Quando isso ocorre, o embrulho pode não resistir ao transporte, chegando amassado ou danificado nas mãos do consumidor. Essa situação pode frustrar o cliente e levar a caixa ou a sacola para o lixo.

A embalagem é um importante recurso de marketing capaz de fidelizar clientes e atrair novos consumidores. Por isso, é vital que sua empresa considere investir no packaging dos seus produtos, de modo a potencializar suas estratégias de venda.

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quarta-feira, 24 de agosto de 2022

5 Mitos sobre Inteligência Artificial que você precisa saber

Imagem: Freepik

A Inteligência Artificial (IA) deixou de fazer parte apenas do universo da ficção científica para ingressar na rotina corporativa.

Segundo informações divulgadas pela consultoria Gartner, 48% dos CTOs admitem que já implantaram ou desejam implantar a tecnologia até o fim de 2022, o que pode gerar uma movimentação de US$ 62,5 bilhões no mercado.

Já o BCC Research aposta em um crescimento no segmento de 20% ao ano até 2025.

Entre as categorias mais estimadas para o investimento do recurso estão gestão do conhecimento, veículos autônomos, espaços de trabalhos digitais e crowdsourcing de dados.

“A IA está mais próxima do nosso cotidiano do que pensamos. Desde o aplicativo de música e de mobilidade ao assistente virtual que otimiza o atendimento digital das marcas, há a presença dessa tecnologia. Quando inserimos o recurso no ambiente corporativo, podemos esperar retornos como automatização de processos, análise de dados e assertividade na realização das tarefas”, diz Vinícius Orsi, CTO da Take.

Com o intuito de auxiliar empreendedores a também impulsionarem os seus negócios com o recurso e esclarecer a eficiência da solução, Orsi listou os principais mitos que ainda permanecem em torno da IA. Confira abaixo:

1. Inteligência Artificial equivale a inteligência humana


A IA busca se espelhar na inteligência humana para otimizar atividades operacionais, além de analisar dados capazes de gerar poderosos insights.

“Por essa razão, a mentalidade de que a tecnologia funciona da mesma forma que o cérebro humano acaba se tornando um senso comum. No entanto, apesar do recurso ser altamente habilidoso, as aplicações ainda não alcançam as habilidades de um humano. Não são equivalentes”, diz o CTO.

2. Inteligência Artificial é autodidata


Ainda por conta da crença de que a inteligência artificial equivale a humana, muitos acreditam que a tecnologia seja autodidata. Ou seja, se desenvolve sozinha.

Na verdade, a intervenção humana é fundamental para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da solução, que depende de profissionais, como os cientistas de dados, para programar as atividades a serem executadas, determinar os conjuntos de informações analisadas e remover possíveis erros.

“Inclusive, esse contato entre humano e máquina deve ser constante para garantir a renovação dos conhecimentos da IA”, pontua o executivo.

3. Inteligência Artificial irá substituir os humanos no mercado de trabalho



Atualmente, a IA já está sendo utilizada na automatização de funções em diversas áreas. Por isso, o receio que os profissionais têm de serem substituídos por máquinas é legítimo, mas irreal.

“Em vez da tecnologia ocupar cargos, ela irá mudar as ocupações existentes e irá criar novas. Afinal, sem precisar gastar energia com tarefas operacionais, esses profissionais podem assumir atividades mais estratégicas, elevando as suas performances e os resultados finais”, explica Orsi.

4. Inteligência Artificial é livre de vieses


Ainda é um mito que a Inteligência Artificial seja livre de vieses, já que é uma tecnologia que se baseia em dados fornecidos pelos humanos. Por isso, também irão interpretar as informações por meio de vieses inconscientes.

“Hoje notamos que as máquinas podem reproduzir conceitos que estão intrínsecos em nós. Mas é possível reduzi-los com certas estratégias, tais como montar uma equipe diversa de cientistas de dados. Outra possibilidade é que os profissionais revisem o trabalho uns dos outros a fim de filtrar esses pontos”, sugere o CTO.

Foto: iStock - Fonte: https://noticias.gs1br.org

segunda-feira, 22 de agosto de 2022

Veja 7 dicas de ouro para melhorar a experiência do seu cliente


A transformação digital revolucionou a relação entre consumidores e empresas e colocou a jornada do cliente como algo primordial para a sobrevivência de qualquer negócio.

Não à toa, os dados do último levantamento da Track.co mostram que a preocupação com experiência do cliente é sentida por mais de 60% das empresas no Brasil, tendência que deve, obrigatoriamente, orientar pequenos e médios negócios do país – principalmente aqueles que buscam a inovação como um de seus pilares.

Para o gestor de projetos e coordenador de tecnologias do Sebrae, Vinicius Galindo de Mello, o mercado está cada vez mais competitivo, dinâmico e exigente e para se manter como uma marca forte, é necessário investir em soluções de inovação que potencializam a experiência do cliente.

“O isolamento social antecipou tendências e consolidou o nascimento de um novo perfil de consumidor que preza pela experiência de compra acima de tudo. Seja durante a venda, na interação com a marca e seus profissionais, ou nas ações de pós-venda, hoje o poder de escolha está na mão dos consumidores. As empresas que não tomarem atitudes nesse sentido, tendem a cair no esquecimento”, afirma.

Foco no cliente

O foco no cliente abre uma janela de oportunidades com relação a inovação que beneficia as marcas, pois além de proporcionar mais conhecimento acerca de seus clientes, oferece a oportunidade de rever estratégias e melhorar processos que já não funcionam como deveriam.

“É importante entender que uma estratégia comercial com foco no cliente deve oferecer diferenciais competitivos e voltados para a inovação, porém diferente do que muitos acham, essa estratégia vai contar com ações simples e de baixa complexidade.

O importante é começar aos poucos, fazendo pesquisas, ouvindo os clientes, testando e avaliando o que deu certo e o que não deu”, explica Vinicius.

Outro ponto fundamental é trabalhar o tema em todos os departamentos da empresa, para que a mudança na postura seja orgânica e contemple todas as pessoas que trabalham no negócio.

Assim o cliente vai conseguir reconhecer e perceber que ele é importante.

“A experiência reflete as percepções do cliente em relação à sua organização, baseando-se no contato, seja online ou offline, nas interações realizadas, no processo de compra e, claro, no pós-venda”, reforça.

Confira as 7 dicas de ouro para empresas aperfeiçoarem a experiência dos seus clientes:

1 – Avalie a comunicação com o cliente

Faça um mapeamento de seus canais de comunicação e entenda como está a interação da empresa com o consumidor: é fundamental identificar cada um dos canais utilizados pela empresa e realizar um diagnóstico profundo com relação à qualidade do serviço e a eficiência prestada. Monitore também o primeiro contato do cliente e, com isso, comece a pensar em estratégias mais eficientes.

2 – Tenha presença digital

Esteja nas redes sociais: não tem jeito, atualmente as redes sociais são a melhor ferramenta de interação entre cliente e empresa, pois por meio delas é possível estabelecer relações mais pessoais e humanizadas, além de possibilitar o contato com diferentes perfis de clientes.

Use esses canais para divulgar promoções, ofertas e novos produtos, além de compartilhar experiências em tempo real, depoimentos de clientes e prestar um atendimento ágil e empático.

3 – Invista no atendimento ao cliente

Essa também é uma ótima forma de fidelizar um cliente e deixá-lo satisfeito com os produtos e serviços oferecidos, já que o contato é mais pessoal e é possível solucionar os problemas em tempo real.

O bom atendimento pode dar à empresa uma grande vantagem competitiva.

4 – Identifique seus problemas e saiba ouvir os clientes

Identificar problemas antes que aconteçam é uma grande vantagem competitiva para todos os negócios e empresas.

Para isso é importante estabelecer um relacionamento de conversas com seus usuários, acolhidas de feedbacks, ter diferentes olhares sobre seus produtos/serviços e avaliar situações que ocorreram na concorrência, com isso é possível criar planos de ação mais eficazes com soluções criativas e inovadoras.

5 – Tenha um pós-venda eficiente


A experiência de um cliente está relacionada diretamente às etapas de venda, porém o pós-venda desempenha um papel fundamental, fazendo com que o consumidor se sinta lembrado e importante mesmo após a finalização do processo.

Uma boa forma é criar canais de comunicação, como uma newsletter com assuntos interessantes ou e-mails marketing que tragam promoções, ofertas e detalhes sobre os seus produtos.

6 – Treine todos da empresa para que tenham empatia com o cliente

É de extrema relevância que, vez ou outra, os vendedores e, também, os gestores, se coloquem no lugar do cliente e façam testes para verificar como é a sua experiência de compra.

Isso ajuda a evitar erros, garantir melhorias e, consequentemente, contribui para maximizar a satisfação do cliente.

7 – Foque no relacionamento

Estabelecer um relacionamento mais próximo e manter uma comunicação efetiva é a chave principal para alavancar os negócios e fidelizar o consumidor.

Afinal, é por meio do relacionamento que a empresa consegue entender o cliente, sua demanda e necessidades, bem como finalizar negociações.

A proximidade com o consumidor final também confere mais credibilidade à marca.