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segunda-feira, 23 de março de 2020

Confira: Ferramentas para trabalho remoto: Seja produtivo em casa!

O mundo dá voltas e a vida é cheia de surpresas. Um exemplo disso é a pandemia do coronavírus (COVID-19).

Está sem tempo para ler o conteúdo? Gostaria de poder acompanhá-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Então não perca tempo e ouça este artigo na íntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos comentários.
Mas há um mês atrás, você imaginaria estar passando por uma situação como essa?

Pois é… por isso, é preciso sempre estar atento e flexível às mudanças e adotar medidas para superar esse tipo de desafio.
E, para começar, nada de pânico e siga as regras:
  • Lave sempre as mãos, use álcool gel para uma melhor higienização;
  • Não aperte as mãos das pessoas – muito menos troque beijos de cumprimento ou abraços;
  • Mantenha uma distância de 2 metros de outras pessoas;
  • Evite sair de casa ao máximo e nada de eventos públicos.
Bem, mas todo mundo têm que trabalhar, não é mesmo?

Nessa hora, muitos têm optado pelo trabalho remoto em casa, o chamado home office. Mas como operacionalizar isso? E para quem trabalha com vendas, é possível resolver esse problema?
Hoje, com a transformação digital nas empresas, é bastante viável usar ferramentas para trabalho remoto de time de vendas.
Neste post, você vai conhecer ferramentas para trabalho remoto que vão ser de grande ajuda para enfrentar essa crise.
Aliás, essas ferramentas de vendas podem ser usadas mesmo por equipes que não trabalham em casa. Porque são ótimas para aumentar sua produtividade e ajudar a atingir resultados.
Além disso, todas elas têm uma versão gratuita! Por isso, você não tem mais desculpas para deixar de usar essas ferramentas para home office, mesmo depois que este período de quarentena passar!
Antes de conhecer as ferramentas para home office que vamos apresentar, confira estas dicas da Siteware:

6 ferramentas para trabalho remoto do time vendas para ser mais eficaz e produtivo

Quando se fala em ferramentas para trabalho remoto de time de vendas, a primeira e melhor opção é, sem dúvida, um bom sistema CRM.

Essa é uma das mais completas ferramentas de vendas, porque integra a equipe, traz dados confiáveis e atualizados, gera relatórios automaticamente, apresentação do funil de vendas e muito mais.

Mas antes de mostrarmos uma excelente opção gratuita dessa ferramenta, vamos ver outras três ferramentas para trabalho remoto usadas por grandes empresas. Elas podem ser de grande ajuda nesta hora e, na verdade, em todos os momentos que sua empresa precisar.

1. Google Drive

Planilhas eletrônicas, documentos de texto, apresentação de slides. Quem não usa isso em seu dia a dia de trabalho em vendas?

E se você pudesse organizar todos esses arquivos (e, na verdade, todos os outros que quiser, como fotos, vídeos, PDFs e outros) em um drive compartilhado na nuvem?

O Google Drive proporciona essas e outras vantagens. Por exemplo: os arquivos são facilmente compartilhados entre os membros da equipe, que podem editá-los de forma simultânea, em tempo real.

O Google Drive pode ser usado gratuitamente, basta criar uma conta no Google. Ou, melhor ainda, criar um Gmail. Assim, você contará com mais esta ferramenta para trabalho remoto de seu time de vendas.

2. Videoconferência – Hangouts Meet, WhatsApp, Skype, Viber etc.

Atualmente, aplicativos para se comunicar por som e imagem é o que não falta. Assim, fica muito fácil para qualquer equipe de vendas conversar entre si ou mesmo com seus clientes.

As vantagens de se comunicar visualizando a outra pessoa são imensas. Existem diversas camadas de comunicação que passamos pela expressão facial e postura. E tudo isso se perde em um e-mail, mensagem de texto ou apenas de voz.

Mas as opções vão além dos apps citados, existem outras, mais robustas, como o Zoom e o Whereby.

Confiara a lista de alguns desses apps de videoconferência:


Inclusive, devido à crise do corona, várias das plataformas acima disponibilizaram recursos pagos de forma totalmente gratuita.

O Teams, por exemplo, está com licença gratuita é válida até janeiro de 2021. Já o Hangouts permitiu acesso gratuito a recursos avançados de videoconferência para todos os clientes globais do G Suite e G Suite para Educação, até 1º de julho de 2020. E o Zoom suspendeu os prazos de suas videochamadas para versões gratuitas mediante solicitação.

3. Comunicação Interna – Slack

Uma das startups que mais rapidamente se tornou um sucesso, com sua solução de comunicação interna sendo adotada por diversas empresa de renome. Mas o que é Slack?

De forma resumida, podemos dizer que o Slack é um superchat turbinado.

E, como dissemos no início, essa é mais uma ferramenta para trabalho remoto de time de vendas (ou qualquer time!) gratuita!

O Slack permite criar canais de comunicação para que grupos e equipes troquem informações rapidamente. Além disso, as pessoas também podem conversar privadamente entre si.

Troca de arquivos e de links de forma ágil, e integrações com outros softwares são mais algumas das vantagens do Slack.

Tudo isso de forma segura, em um ambiente corporativo fechado.

Portanto, se você procura uma maneira de coordenar sua equipe de vendas de forma remota, pode encontrar uma boa solução no Slack.

Saiba mais sobre esta ferramenta para trabalho remoto neste vídeo da Pluga:


4. Gestão de tarefas: Trello e Monday

A metodologia kanban é uma das mais usadas na gestão de tarefas. E, prova disso, é o sucesso do Trello nessa área. Sim! Mais uma ferramenta para home office gratuita!

Você organiza suas tarefas em cartões, por meio de listas por onde eles fluem, conforme as tarefas vão sendo executadas.

Quer entender isso melhor? Confira este vídeo:

Outra boa alternativa de ferramenta para trabalho remoto é o Monday.

Com mais de 100 mil organizações como clientes, do nível de Apple e Unilever, o Monday disponibiliza uma série de funcionalidades, como planejamento de projetos, desenvolvimento de softwares, RH, marketing, mídia e produção, TI e vendas.

Veja mais detalhes neste vídeo, em inglês:


5. Gestão do tempo: Todoist e Pomodone

O Todoist é um daqueles apps legais de baixar e usar. Ajuda muito no dia a dia e a gerenciar suas tarefas de forma ágil e intuitiva. Você coloca todas as suas próximas tarefas em uma lista e controla isso diretamente de seu celular.

Confira este vídeo com legendas em português:



Você já ouviu falar na técnica Pomodoro? Criada por um italiano, inspirado em seu timer de cozinha na forma de um tomate (pomodoro em italiano), essa técnica sugere que você fatie suas tarefas em períodos de 25 minutos de total atenção, intermeados por descansos de 5 minutos.

A cada 4 desses ciclos, somando 2 horas, descansa-se um pouco mais, de 20 a 40 minutos, ou mesmo 1 hora, dependendo de suas necessidades.

O Pomodone automatiza tudo isso para você, vale a pena experimentar.

Entenda a filosofia do Pomodome nestes vídeo:



6. CRM Agendor

Um bom CRM é a ferramenta ideal pata quem precisa de ferramentas de vendas.

O objetivo desses softwares é conhecer melhor seus clientes, para poder oferecer exatamente o que eles precisam e, assim, fechar vendas com muito mais rapidez e produtividade.

Um bom CRM oferece funcionalidades como:
Cadastro unificado de clientes, com todos os seus dados;
Histórico do relacionamento de cada cliente, com tudo que já foi conversado com ele;
Funil de vendas intuitivo para saber todos os negócios que estão em andamento na empresa;
Relatórios de vendas e de gerenciamento com filtros;
App de vendas no celular;
Lembretes de follow-up por email ou mensagem de texto;
Possibilidade de personalizar o funil de vendas;
Segmentação de carteiras de clientes;
Monitoramento de KPIs;
e muito mais.

Quer saber mais sobre esta incrível ferramenta para trabalho remoto do time de vendas?

Então, assista a este vídeo:


Então? Preparado para enfrentar essa quarentena causada pelo coronavírus COVID-19? Não deixe de manter sua equipe conectada e vendendo cada vez mais, mesmo nesse momento de superação.

quarta-feira, 14 de agosto de 2019

A importância da priorização de tarefas e como colocar em prática

No trabalho e na vida pessoal, vigora uma máxima inquestionável: para manter a produtividade, correspondendo à alta demanda de atividades e às exigências cotidianas, a priorização de tarefas é uma postura fundamental.

Somente ao identificar prioridades, planejar a execução e focar em resultados fracionados, entregando-os de forma gradual, é possível fazer mais e melhor. Entre os líderes corporativos, a preocupação com a organização de pendências é cada vez maior e mais justificável; afinal, dela depende (direta e indiretamente) o sucesso no dia a dia dos negócios.

Neste post, entenda um pouco mais sobre a importância de estabelecer ordem e coerência nas demandas, principalmente associadas ao trabalho. Além disso, veja algumas dicas valiosas para ordenar tarefas de acordo com as prioridades diárias, ganhando mais tranquilidade e eficiência na rotina pessoal e, principalmente, no trabalho. Boa leitura e bons insights!
Por que a priorização de tarefas é importante?

O volume de estímulos cresce a cada dia. Em função do desenvolvimento da tecnologia — que conecta tudo e todos, desconhecendo fronteiras físicas e emocionais —, é comum observar o crescimento da miríade de informações à disposição das pessoas.

Em um cenário em que diversos fatores brigam pela atenção do indivíduo, não é raro encontrar profissionais imersos em um cronograma extenso e apertado. Quanto mais numerosos os recursos, maiores são, também, as responsabilidades diante deles — e a eficiência tende a ser a primeira prejudicada.

Com o objetivo de manter a produtividade e acelerar as entregas (sem, no entanto, perder a qualidade do trabalho), é importante que os líderes encontrem formas coerentes de priorizar suas atividades, organizando tarefas e melhorando sua capacidade de resolver problemas.

Do contrário, é provável que haja desvios prejudiciais à performance, comprometendo os resultados individuais e afetando a companhia como um todo.

Neste contexto, que é tão volátil quanto desafiador, a relevância das prioridades ganha tons marcantes. Para o gestor, a organização do cronograma representa uma oportunidade de dominar os estímulos e, mais do que isso, de fazê-los trabalhar a favor do alto desempenho. A mudança é urgente, transformadora e absolutamente positiva.

Como é possível criar (e seguir) prioridades no dia a dia de trabalho?

As prioridades são, como o próprio termo sugere, as pendências mais urgentes e essenciais. Tarefas com alto nível de urgência ou com grande potencial de disrupção devem ser tratadas com mais atenção e rapidez, produzindo resultados diferenciados.

No trabalho, é possível criar formas de estabelecer e fixar prioridades, mantendo-se fiel a elas durante o expediente.

Partindo do planejamento diário, que envolve a visualização das atividades em aberto e a consequente identificação de suas especificações (tempo demandado para a execução, grau de importância etc.), os gestores são capazes de formatar sua própria escala de priorização com mais domínio e assertividade.

É natural que, ao deparar-se com as tarefas, o profissional questione suas prioridades. No momento de defini-las, efetivando seu plano de trabalho para o dia, é crucial que se considere, por exemplo:

a data-limite de entrega, garantindo o cumprimento de prazos acordados com outros profissionais;

o nível de urgência, evitando que oportunidades (internas ou no mercado) sejam perdidas por falta de timing;

a complexidade da execução, uma vez que o cronograma tende a delimitar, além da sequência de atividades, também o tempo exigido para que cada uma delas seja concluída com sucesso;

o grau estratégico da tarefa, já que, muitas vezes, o que é urgente nem sempre é o mais importante para o desenvolvimento saudável e perene da companhia.

Dessa forma, não seria equivocado afirmar que cabe ao gestor, no exercício de suas funções, a missão de analisar os projetos sob sua responsabilidade e, assim, instituir uma ordem orgânica e coesa de prioridades. Nesse caso, a intervenção externa — tal como pressões de outras áreas e demais profissionais — pode ser prejudicial ao cronograma e, em última escala, às entregas previstas.

Após avaliar todas as variáveis envolvidas em cada demanda, assegurando a firme compreensão de sua importância, o líder ganha mais segurança e autonomia para criar seu plano de prioridades e segui-lo à risca, melhorando sua performance.
Quais ferramentas podem auxiliar na priorização de tarefas?

A essa altura, você provavelmente já está convicto de que é preciso investir em priorização de tarefas. Para validar uma postura mais analítica, estratégica e produtiva, é válido contar com alguns recursos eficazes na gestão de prioridades.

Metodologias e ferramentas robustas estão à disposição dos líderes mais engajados. Conheça algumas das principais e, a partir delas, reconheça gargalos comuns — e que podem ser extinguidos a partir da padronização de tarefas — à sua própria rotina.

Matriz GUT

A sigla que dá nome ao recurso é formada por três palavras relacionadas: gravidade (impactos de fazer e/ou não fazer), urgência e tendência (oportunidade interna ou externa). A matriz, portanto, recomenda a priorização de tarefas de acordo com esses três critérios principais.

Para estabelecer as tarefas mais relevantes, é preciso planilhá-las e, no momento da análise, conceder a cada uma delas uma nota de 1 a 5 para cada fator. Pode ser, por exemplo, que a demanda tenha nota 1 em gravidade, 2 em urgência e 4 em tendência. Ao fim da avaliação, basta somar as notas de cada tarefa e, assim, visualizar quais delas são prioridade.

Matriz RICE

Assim como a metodologia anterior, RICE é um acrônimo para Reach (alcance), Impact (impacto), Confidence (confiança) e Effort (esforço). O processo de análise também se assemelha à Matriz GUT, requerendo a planificação das tarefas e sua consequente pontuação.

Após atribuir notas de 1 a 5 para cada critério (e em cada tipo de tarefa), a equação que mede prioridades é: R * I * C / E. Ou seja: multiplicam-se os três primeiros números e divide-se o resultado pelo último. O valor final implica na visualização das tarefas prioritárias.

Matriz BASICO

Por fim, a Matriz BASICO também desponta como uma forma de estabelecer prioridades. Para aplicá-la, o mecanismo é semelhante aos métodos anteriores: primeiro, disponha as atividades em uma planilha e atribua notas de 1 a 5 para os critérios de:

  • benefício para a organização (B);
  • satisfação do cliente interno (S);
  • investimento requerido (I);
  • cliente externo satisfeito (C);
  • operacionalidade simples (O).
Após a quantificação, é preciso somar os resultados e elencar as tarefas de acordo com a pontuação que receberam. Mais uma vez, as prioridades serão aquelas que receberam as maiores notas.

Como vimos, a priorização de tarefas é uma condição essencial para dominar os estímulos cotidianos e viabilizar as entregas, mantendo a qualidade e a eficácia das soluções. Por isso, é importante dispor de métodos e ferramentas eficientes, capazes de potencializar performances e os resultados.

quarta-feira, 3 de outubro de 2018

Treinamentos Corporativos indispensáveis para o sucesso nos negócios


Conheça 7 Temas para Treinamentos Corporativos indispensáveis para o sucesso nos negócios

A definição do sucesso de uma empresa acontece a partir de uma série de fatores que se adequam tanto ao mercado no qual ela está inserida, quanto na produtividade de seus empresários e colaboradores.

Mas ter uma boa ideia e muita força de vontade não são as únicas ferramentas necessárias para garantir o êxito da sua companhia. Como então descobrir os mecanismos certos para ter em seu negócio o diferencial que o faz se destacar no mercado?

Existem sete temas específicos que acreditamos ser importantes e que devem ser levados em conta de acordo com o momento atual, que preparam empresários e colaboradores a cobrir possíveis frestas dentro da empresa e que ainda servem como grandes motivadores de melhorias pessoais e profissionais.

Quer transformar o seu negócio na personificação de uma história de sucesso?

Confira então quais são os temas para treinamentos corporativos que acreditamos ser indispensáveis para todo negócio bem sucedido.

#01. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

O Planejamento Estratégico pode ser a chave de sucesso para o seu negócio.

Isso não significa que traçar a estratégia ideal para a sua companhia automaticamente faça com que ela se concretize. Ao contrário, muito mais importante do que saber a tática a ser utilizada, é a eficácia em transmiti-la para todos da empresa.

Uma estratégia apenas é eficaz quando se traduz em resultados claros e diretos, quando trabalha de acordo com os ideais do negócio e do que ele representa e quando é executada de maneira harmônica entre todos os envolvidos.

Esse é um dos fatores importantes na hora de destacar os temas para treinamentos corporativos, que ajudam no alinhamento entre os motivos (porque isso está sendo feito dessa forma), o como (ferramentas que serão utilizadas) e o que precisa ser feito são garantia de sucesso.

#02. TRABALHO EM EQUIPE
Um dos temas para treinamentos corporativos de grande importância está diretamente ligado ao trabalho em equipe e aos resultados que podem ser alcançados quando um time funciona em sua plenitude. 

Uma empresa deve ser como uma espécie de organismo vivo onde todos os envolvidos desempenham uma função que ajuda a completar o todo e não apenas o individual.

Quando o grupo age em conjunto e consegue resultados, o negócio atinge uma alto nível de performance. Mas para que isso aconteça, os temas para treinamentos corporativos devem também estar focados diretamente nesse aspecto, como é o caso da ferramenta Roda – Times de Alta Performance, uma ferramenta criada pela Rise permite um que o líder realize um rápido diagnóstico de quais fatores influenciam mais diretamente na desenvoltura da equipe com o intuito de fornecer maneiras para que ela atinja um excelente desempenho. 

#03. VENDAS E RELACIONAMENTO

Uma empresa pode se beneficiar com a força existente entre duas ferramentas que, trabalhando juntas, constroem um poderoso leque de clientes satisfeitos com aquilo que o seu negócio tem a oferecer. São elas: Vendas e o Relacionamentos benéficos construído a partir delas.

Neste mercado cada vez mais competitivo, ter um diferencial é essencial para atrair a atenção do seu público e conquistar a lealdade a sua marca. Agregar valor ao produto e criar uma experiência memorável de compra, de maneira que se crie uma conexão do cliente com a empresa, é a chave para a fidelização e o sucesso.

Isso significa que o relacionamento com seus clientes não deve ser apenas ocasional, mas sim duradouro e dedicado. Um cliente satisfeito é sinônimo de uma empresa satisfeita e bem sucedida!

#04. COMUNICAÇÃO

Mais do que delegação de tarefas, a comunicação é uma poderosa arma que pode ser utilizada de inúmeras formas e deve estar presente no dia a dia de maneira contínua, o que significa que a comunicação entre líderes, sócios, empresários e colaboradores deve ser clara e precisa.

O desafio da comunicação se encontra na transmissão da mesma mensagem para diferentes públicos, pois devemos considerar que cada ser possui um repertório, e que para que o objetivo da comunicação seja interpretado e cumprido por todos, a mensagem precisa ser compreendida sem dúvidas ou ruídos.

Entre os temas para treinamentos corporativos já citados, esse pode ser aquele que transforma não apenas o cotidiano da empresa, mas até mesmo a vida pessoal de cada um lá dentro, por ser capaz de proporcionar um ambiente harmonioso e favorável de trabalho.

#05. GESTÃO DA MUDANÇA

O mercado não funciona sempre da mesma forma e em muitos casos é preciso redefinir estratégias e se preparar para mudanças em todos os âmbitos. No entanto, podem ocorrer conflitos entre as maneiras antigas de lidar com as questões da empresa e as novas que devem surgir de acordo o momento.

É assim que a gestão de mudança entra nos temas para treinamentos corporativos, uma vez que deve existir um preparo antes de toda e qualquer mudança para que ela seja eficaz e produtiva.

O novo aprendizado deve ser realizado de forma coletiva e colaborativa, envolvendo todas as esferas da companhia e todos que delas participam. Um grande exemplo de gestão de mudança está na chamada Teoria U, que consiste em três etapas que ajudam os participantes a sentir, presenciar e realizar as mudanças necessárias.

#06. PRODUTIVIDADE E RENTABILIDADE

A produtividade e a rentabilidade devem caminhar juntas para a elaboração de um processo de trabalho satisfatório e eficiente para todos os envolvidos.

Sendo assim, para que a produção traga lucros, a empresa deve compreender a possibilidade de realizar mais com menos recursos, descobrindo o que pode ser modificado para que o trabalho supere as expectativas.

Mas todo esse processo deve acontecer de forma humanizada, com a qualidade de trabalho dos colaboradores sempre em pauta e em primeiro plano. Neste aspecto, a participação dos colaboradores é muito importante, pois estes são capazes de identificar quais pontos podem ser aprimorados e quais as melhores soluções para tal, no entanto, isto exige uma equipe de alta performance com visão mercadológica mais ampla, e o treinamento com enfoque pode auxiliar sua empresa nesta vertente.

#07. LIDERANÇA

Um dos temas para treinamentos corporativos aborda justamente a questão da importância da Liderança nos processos de trabalho e o impacto dela em meio à competitividade mercadológica.

O Treinamento de liderança é um importante caminho para desenvolver líderes competentes e engajados, além de que eles são responsáveis por orientar a equipe para alcançar os resultados almejados, para tal, estes precisam estar envolvidos e alinhados com o propósito da empresa.

A partir desse fator que sua empresa pode descobrir o que a faz se destacar de forma produtiva e inteligente. Uma companhia líder em sua área é aquela que pensa em todas as engrenagens do seu negócio e em todos que as fazem funcionar, trazendo à tona o melhor que há para se oferecer.


segunda-feira, 1 de outubro de 2018

Hoje é Dia do Vendedor - 1º de Outubro

Hoje é Dia do Vendedor. Você merece mais que um “Parabéns” (na verdade, merece comissão em dobro, não é?). Veja 10 dicas para ser um vendedor EXCELENTE, para que, no 1º de outubro do ano que vem, você comemore com muito mais dinheiro.

Fizemos um resumo dos tópicos  sobre os quai você precisa pesquisar e estudar. Ao fina do post, você tem acesso ao link que leva a cada tópico de forma bem detalhada.

Ahh! E antes que a gente se esqueça: Parabéns.

1 – Habilidades que profissionais de vendas precisam dominar

Algumas competências melhoram seu desempenho com os clientes. São habilidades que todo profissional de vendas precisa dominar para garantir uma boa gestão de relacionamento com o cliente. 

2 – Relacionamento em negócios

Relacionamento com clientes é um tema em alta nas empresas atualmente. Mas não é um mero modismo. Bem, para começar, precisamos diferenciar “relacionamento” de “atendimento”. Depois, você precisa usar esse diferencial no seu dia a dia. 

3 – Dicas para se atualizar sobre vendas

O mercado muda constantemente e todo vendedor precisa atualizar-se quanto às diversas técnicas de vendas e também quanto à tecnologia existente para a realização do trabalho para não ficar atrás da concorrência. 

4 – Top indicadores significativos para líderes de vendas

Conheça os indicadores mais significativos dos principais destaques comerciais do mercado e entenda por que eles conseguem ganhar mais dinheiro e cativar mais clientes que a concorrência. 

5 – O uso do CRM para acelerar os negócios

O cliente é o bem mais precioso de uma empresa, portanto, focar em mantê-lo e conquistá-lo deve ser um dos focos da empresa para que se construa uma relação forte e duradoura, que beneficiará ambos. Agora, você deve fazer isso com mais velocidade, para o maior número de clientes.

6 – Como ter uma visão completa sobre seus consumidores

Com conhecimento, você ganha mais vendas, fidelidade, otimização e aproveitamento do tempo. Por meio de um CRM você tem, em um só local, as informações completas sobre seus clientes. Aproveite esses dados para melhorar seus números.

7 – Porque é preciso o uso de um CRM

Entenda por que essa ferramenta comercial é tão importante para suas vendas. Se você quer ganhar mercado e clientes, você PRECISA desse software. Ele será sua base de informações e estratégias.

8 – Dicas para se tornar um executivo de primeira

Todo mundo que encara a vida executiva já passou pela tarefa de ser vendedor. Mas oucos vendedores se tornaram grandes executivos. Veja algumas dicas para você melhorar seu desempenho e, aos poucos, se tornar um grande executivo.

9 – Venda é relacionamento. E vice versa

Veja um exemplo de como o Relacionamento com clientes pode melhorar seu desempenho. Seja na venda, na perda do negócio ou na captação de indicações.

10 – Sorriso dos dois lados: o melhor dos bons negócios

Veja como o sorriso vale mais que o dinheiro. Afinal, um sorriso gera muito mais oportunidades de negócio que qualquer argumentação. 


quinta-feira, 27 de setembro de 2018

As 20 habilidades mais almejadas pelas empresas da parte de seus colaboradores




Conheça as 20 habilidades profissionais mais procuradas pelas grandes empresas atualmente 

Todos querem trabalhar numa excelente corporação. Todos querem estar nas "Melhores Empresas Para Se Trabalhar". O que nem todos captam, é que quem faz esta ou aquela empresa ser uma organização bem quista por todos, são as pessoas. São os funcionários, os capitais humanos que faz com que uma empresa cresça e se multiplique em seu nicho mercadológico. Logo, o que faz uma empresa ser melhor para se trabalhar é a própria pessoa que nela atua. 

Ultimamente as pessoas têm se perguntado quais habilidades os profissionais devem ter para fazer parte de qualquer organização, uma empresa melhor. 

Para responder a essa pergunta, recorremos ao site dos Administradores para colher infomações que possam responder a essas questões. Então, vamos lá:

1) Integridade e coerência. Revela a capacidade que o profissional tem de se relacionar. Faz com que as outras pessoas se comprometam e cooperem com ele. Para isso é preciso confiança dentro de uma organização, bem como potencializar alguns pontos do profissional: analisar as situações em que houve um descomprometimento com alguma tarefa; informar aos outros quando não irá poder cumprir com uma tarefa, para não perder sua credibilidade; aplicar os feedbacks em suas ações; reconhecer seus erros perante os demais; fazer um planejamento, como um fluxograma, dos compromissos adquiridos que devem ser cumpridos. 

2) Flexibilidade. É a atitude para lidar com os imprevistos e contornar os momentos de crise. Para isso, tem que se “treinar” a improvisação. Mas como? Há alguns pontos que ajudam esse treinamento: reduzir o tempo que se emprega planejando uma tarefa; sempre que puder troque um trabalho que exige minuciosidade e morosidade por ações; trabalhe com equipes que contenham uma diversidade de pessoas, que vai te ajudar a aceitar que não existem verdades absolutas; crie o costume de pedir a opinião para toda sua equipe, e observe os vários pontos-de-vista para resolver um determinado problema; marque num papel os motivos que o levaram a determinar certa decisão, e se você os mantém ou não quando a situação muda de rumo. 

3) Autoconfiança e autoconhecimento. Essas habilidades são importantes para você assumir riscos e ter segurança, são ótimas para o espírito empresarial, visando ser um líder e empreendedor. Para isso saia da sua zona de conforto e comece a ter uma visão mais ampla de até onde você pode chegar; marque num papel seus objetivos, circule os que já alcançou e sempre determine novos; fuja das pessoas muito protetoras e de superiores que não delegam tarefas, limitando sua capacidade; para melhorar seu autoconhecimento tente enxergar como as pessoas ao seu redor o vêem, ou procure um especialista no assunto, como um terapeuta, para melhorar suas capacidades pessoais. 

4) Intuição. Deixar guiar-se pela sua intuição pode ajudar a livrar-se de um problema rapidamente, quando há escassez de tempo, e ajuda a melhorar sua capacidade de criação. Para isso é preciso aprender a pensar intuitivamente, como um “efeito helicóptero”, que significa ver as coisas de cima com uma certa distância; tente resolver um problema que pode até ser óbvio para os outros, e encontre mais de uma solução; quando tiver que explicar situações complexas, crie o hábito de simplificar as informações, identificando o ponto-chave para aqueles que concordam com a sua argumentação. 

5) Capacidade crítica. Habilidade para analisar criticamente toda tarefa que lhe é delegada. Como se todo projeto ou trabalho seja feito com todos os prós e contras. Segundo os especialistas essa é uma das habilidades mais difíceis de se desenvolver, porém há algumas maneiras de exercitá-la: tente utilizar o lado mais racional do cérebro, evitando tomar decisões baseadas nas emoções; melhore sua capacidade de enxergar a realidade, analisando separadamente cada uma das partes que condicionam a solução de um problema, e peça a ajuda de outras pessoas para descobrir novos fatores que você não havia percebido; crie o hábito de marcar num papel qual o motivo lógico (racional) que o levou a chegar a determinada conclusão; discipline sua mente para criar todas as argumentações possíveis para defender suas idéias, sem se esquecer os detalhes como datas e investimentos. 

6) Iniciativa. Serve para tornar as idéias boas em prática. É agir com velocidade e inovação. Para potencializar essa habilidade: ofereça ajuda para resolver situações difíceis e imprevisíveis; se tem tendência a evitar os riscos, passe a considerar os erros cometidos no passado como novas oportunidades para aprender; desenvolva atividades que estão coligadas à iniciativa como delegar tarefas, análise de custo-benefício; clarifique suas prioridades para colocá-las em prática. 

7) Compreensão. Refere-se a compreensão e domínio da cultura da organização, otimizando o relacionamento de todos aqueles que trabalham, para ter um bom relacionamento com colegas, clientes e fornecedores. Para isso analise sua organização internamente, averigüe seu funcionamento e saiba dos obstáculos que possa vir a enfrentar; quando te anunciam um caminho, tente descobrir como as outras pessoas da organização reagirão em relação a esta nova meta. 

8) Competitividade. Ter metas claras, não deter-se em chegar ao objetivo comum. Preocupar-se em realizar um excelente trabalho, ir além dos objetivos determinados por seus superiores, ter tendência a inovar e desfrutar coisas que antes não conseguia. Todos esses fatores referem-se a uma competitividade sadia, um passo para o sucesso. Esta habilidade está intimamente ligada às suas emoções e motivações pessoais. Questionar sobre seus objetivos e metas; sobre aquilo que realmente gosta de fazer e evitar rotinas de trabalho, sempre inovando, é um modo de potencializar essa habilidade.

9) Visão no cliente. Descobrir os desejos ocultos do outro, investir tempo sobre as necessidades das outras pessoas e clientes, enfim, detectar aquilo que satisfaz o cliente. Para potencializar essa habilidade: controle suas emoções e tenha flexibilidade para relacionar-se com os diversos tipos de pessoas; quando tem que lidar com clientes que não são muito claros naquilo que desejam, aprenda a questioná-los, para detectar sua real necessidade e desejos; tente manter-se sempre disponível para o cliente; seja simpático; desenvolva um histórico de pedidos de todos os seus clientes, para que quando eles entrarem em contato, você possa otimizar a comunicação.

10) Compreensão interpessoal e empatia. Ter sensibilidade para lidar com todos, satisfazer aos demais, tornar-se o líder do grupo graças a sua empatia. Esta é a habilidade chave, principalmente para aqueles que lidam diretamente com o atendimento ao cliente e profissionais na área de prestação de serviços, pois cabe a esses profissionais identificar com empatia aquilo que seus clientes realmente necessitam. Na verdade, a empatia se desenvolve com a prática, primeiro conscientemente (tomando notas do que o outro diz, escutando dúvidas e necessidades), e depois convertendo isso num hábito diário.

11) Capacidade de liderança. É a capacidade natural dos outros seguirem a você. Se você tem facilidade em motivar seus colegas de trabalho, e eles sempre pedem a sua opinião para tomar decisões importantes, você já tem essa capacidade dentro de si. Fazer com que os superiores também te sigam é uma boa proposta. Para pontecializar ainda mais essa capacidade, dedique uma parte do seu tempo para escutar os demais da equipe, conhecer os problemas pelos quais estão passando e deixar claro que eles podem confiar em você para alcançarem suas metas; tente ganhar o respeito dos demais por meio de suas atitudes, trabalhando com coerência e dando sempre o bom exemplo.

12) Persuasão. Influenciar e persuadir os demais para alcançar os objetivos propostos é uma habilidade muito poderosa. Alguns têm um inexplicável magnetismo com os outros membros da equipe, para que eles dêem o melhor de si. Mas, para conseguir ganhar mais capacidade de persuasão, há algumas dicas: melhore sua capacidade de comunicação e a maneira de por no papel o planejamento das metas; seja coerente em tudo o que diz ou faz, pois é a segurança de sua credibilidade, e assim poderá fazer com que os outros te sigam. Apenas não confunda essa poderosa habilidade de persuadir com a de manipular as pessoas, pois nesse caso essa capacidade deixa de trazer benefícios profissionais para você.

13) Relacionamentos/Pessoas. Manter relações de longo prazo com os colegas de trabalho fora do ambiente profissional; dominar as habilidades interpessoais importantes, como escutar os outros; trabalhar orientando-se nas pessoas e não nas tarefas. Essas e outras atitudes pertencem a uma habilidade muito valiosa e bem requisitada no meio corporativo pelas grandes empresas: a capacidade de relacionamento interpessoal. Para aprimorar essa habilidade: compartilhe com os demais seus assuntos pessoais; escolha pessoas que mais têm afinidade contigo, e estabeleça uma relação de confiança dentro e fora do ambiente de trabalho; trate cada um de forma personalizada; amplie sua rede de relacionamentos, entrando em contato com pessoas novas em reuniões, por exemplo.

14) Coaching. A palavra coach em português significa treinador, mentor. Quem tem a habilidade de “coaching” é aquela pessoa capaz de observar o trabalho em equipe e identificar quais os indivíduos são mais adequados para executar determinada tarefa; consegue abranger as necessidades pessoais de cada um com as necessidades da empresa como um todo e se preocupa para que toda equipe se desenvolva e cresça profissionalmente. Para aprimorar sua capacidade de coach, é preciso primeiramente se espelhar em um outro coach, que te ajude a identificar suas próprias fortalezas, e fazer com que você desenvolva-se profissionalmente, cada vez mais.

15) Trabalho em equipe. Se sentir bem em estar colaborando com todas as pessoas, em que elas também lhe digam o que deve fazer; escutar e respeitar as opiniões alheias diversas das suas; preferir trabalhar em conjunto para alcançar um objetivo comum a trabalhar sozinho para almejar por metas individuais. Essas são atitudes daqueles que possuem essa brilhante capacidade de trabalhar em equipe. Aprender a aceitar críticas; aprender a delegar tarefas; pedir opiniões para os demais e eliminar as barreiras formais em situações rotineiras são formas de você pontecializar mais essa habilidade.

16) Visão do negócio. Para aqueles que se preocupam em estar sempre atualizados; têm a própria opinião sobre em qual lugar está sua organização e para onde ela irá caminhar e é capaz de prever as conseqüências das suas decisões antes que elas virem um problema. Essas são as características de quem já possui essa habilidade, de aguçar seu faro para um todo. Para pontecializar ou começar a treiná-la: desenvolva seu lado e sua curiosidade intelectual, acostumando-se a ler livros, revistas e jornais periódicos; dedique uma parte do seu tempo para planejar, analisar e estabelecer prioridades na sua área de atuação; para prever possíveis conseqüências no futuro, passe a analisar a realidade do mercado em longo prazo, contrastando dados do passado com dados do presente.

17) Autocontrole das emoções. Controlar as situações difíceis e ter capacidade para suportar com naturalidade as situações de máximo estresse. Essas são algumas das características das pessoas que possuem essa habilidade. Para otimizar o controle das suas emoções, ou começar a ter essa habilidade: tome as decisões importantes em momentos de lucidez e não quando você estiver de mal-humor; aprenda a frear as reações negativas, contar até 10 já começa a resolver, ou peça para que alguém te ajude a se controlar; pare para respirar se necessário; potencialize sua habilidade interpessoal com os demais, assim você entenderá os pontos-de-vista dos outros, o que lhe ajudará a compreender melhor suas reações negativas em alguns momentos.

18) Comunicação e negociação. Aqueles que têm a capacidade para iniciar conversas com todos os tipos de pessoas e que, quando explicam assuntos complexos aos demais, conseguem fazer com que eles captem a mensagem logo em seguida. Essas são características das pessoas que possuem a habilidade da comunicação e negociação em evidência. Para otimizar ainda mais essa habilidade: use o feedback para descobrir quais são os obstáculos que te limitam quando se comunica com os demais; para evitar mal-entendidos, use sempre expressões como “ajude-me a...”, assim você consegue negociar e delegar tarefas aos demais.

19) Agilidade para tomar decisões. Não deixe que uma análise excessiva dos fatos faça com que você não tome decisões, te paralise. Essa habilidade se encaixa perfeitamente nas áreas em que se exijam resultados imediatos e decisões estratégicas, sem perder tempo em longas reuniões. Para otimizar: sempre analise todas as informações possíveis antes de tomar uma decisão, evite agir sob pressão; crie o hábito de anotar como você resolve os problemas mais complexos, assim quando tiver que tomar uma decisão difícil, já saberá como resolvê-los.

20) Aprendizado e desenvolvimento pessoal. Aqueles que estão dispostos a iniciar novas tarefas e buscar novos enfoques ou novos modos de fazer as coisas; sentem-se mais motivados com o desenvolvimento pessoal do que com as recompensas materiais que possam vir a ter. Essas são algumas das características que essa habilidade influi. Para otimizar ainda mais ou desenvolver essa habilidade: tente melhorar sua autocrítica com os feedbacks, pois, com eles os outros lhe informam o que está indo bem e mal com você. Se você for capaz de assumir suas críticas e erros será capaz de desenvolver qualquer aprendizado.

quarta-feira, 19 de setembro de 2018

O que você sabe sobre Uniformes Operacionais? 🤔



Quando você pensa em uniformes operacionais, vem a sua mente a imagem de um macacão surrado e um pouco sujo?

Se sua resposta foi sim, está na hora de rever seus conceitos.

Mesmo em ambientes industriais, hospitalares, gastronômicos ou em outras áreas que necessitam de uniformes mais resistentes, já são utilizadas tecnologias, tecidos e modelagens que auxiliam o funcionário a desempenhar suas funções de maneira segura, prática e confortável.

Sim, estes uniformes devem ser resistentes e funcionais, mas nem por isso precisam deixar de oferecer conforto ao profissional e muito menos deixar de identificar e transmitir os valores da sua marca.

Até mesmo o tradicional macacão, deve estar alinhado com os conceitos da empresa e adequado as funções de quem irá utilizá-lo. Outro trio sempre presente nos ambientes operacionais são a calça em brim, a camisa de malha e o agasalho, que trabalhados em conjunto, compõem muito bem a apresentação de um funcionário que atenda o público final.

Vale ressaltar que é dever da empresa fornecer os uniformes operacionais para que seus colaboradores possam desempenhar de maneira segura suas funções. É preciso ficar atento ao estado de conservação do material, para que não esteja rasgado ou desgastado demais.

Fonte: Inove

domingo, 12 de agosto de 2018

A busca pelo sucesso profissional


A busca pelo sucesso é constante entre os profissionais das mais variadas áreas. O sucesso pode ser um conceito subjetivo, mas que de uma forma ou de outra acaba dando de encontro com alguns preceitos básicos.

De pessoa para pessoa a palavra sucesso pode ter um significado diferente, mas em qualquer caso as pessoas sempre estão em busca dele, tenha qual significado pessoal ele tiver. Essa busca pode ser menos cansativa e demorada se houver um direcionamento, um caminho a seguir.

Há pessoas que buscam o sucesso pessoal, ter uma família e amigos presentes como sempre imaginou, há quem considere que sucesso é ter paz de espírito, mas e o sucesso no que você faz hoje? Ele existe? Ser realizado pelo que faz é um dos grandes desafios que as pessoas têm de superar.

Uma vida em equilíbrio em todos os segmentos é um sonho para a maioria das pessoas. Ter a vida pessoal organizada, o profissional em ascensão e a área familiar em perfeita harmonia. Todas interagindo de maneira tranquila sem grandes interferências e vivendo uma vida de paz.

Não é um posicionamento fácil de atingir e são necessários esforços constantes para que possa realmente chegar aos resultados esperados. Saber o momento de investir em si mesmo, não é fazer um investimento sem precedentes, mas é saber que o crescimento intelectual afeta todas as áreas da vida.

Ter estratégias e mudar alguns hábitos são os primeiros passos para começar a ver as consequências das suas atitudes. Conhecer a si mesmo, buscar o autoconhecimento é investir no crescimento pessoal e consequentemente atingirá os âmbitos profissionais. 

Para realmente obter sucesso no que faz deve-se começar num processo de crescimento intelectual, isso mesmo, começar de dentro para fora para os resultados serem realmente espetaculares.

O interessante é saber que com algumas práticas e mudanças de pensamentos e atitudes alguns desses objetivos podem ser alcançados. Vejamos aqui os 3 pilares para ter sucesso no que você faz hoje!
Saber muito bem o que faz

Um princípio básico para ser efetivo naquilo que faz é saber exatamente o que está fazendo. Quais são as motivações? As variáveis? Todas essas perguntas devem ser respondidas sem hesitação.

Além de saber muito bem o que faz é importante saber o porquê que faz aquilo. Quais foram as motivações para escolher trilhar aquele caminho. Depois uma estrada escolhida para caminhar é necessário criar meios de conhecê-la de todas as formas e claro elevar seus pontos positivos para que possa continuar a jornada sem fraquejar.

Um cliente espera o mínimo, que é o profissional poder sanar todas as suas dúvidas e necessidades. Ele quer acreditar que aquela pessoa que o está atendendo sabe muito e acredita no que está fazendo. Isso traz segurança e tranquilidade para quem está sendo atendido.

Buscar estudar sobre todos os âmbitos do trabalho e estar um passo a frente com soluções inesperadas, mas eficazes. Isso é um profissional de sucesso, uma pessoa que sabe o que faz e o porquê faz aquilo.

Quando se tem conhecimento aprofundado do que faz é fato que as informações serão passadas com a maior clareza e naturalidade, não é um texto decorado, mas sim conceitos aprendidos. Ter clareza significa ter conhecimento, pois uma pessoa que não sabe o que diz tampouco será compreendida.

Saber o que faz ainda te dará ferramentas para saber solucionar os problemas dos seus clientes, trará tranquilidade no momento de mediar conflitos, pois o profissional está preparado e munido até os dentes de muito conhecimento daquilo que faz.

E é por isso que saber muito bem o que faz é um pilar do sucesso nas atividades que faz hoje, pois não pode ser algo passageiro, que só foi feito naquele momento, mas que está em constante processo de aprendizagem. Aberto para o novo e preparado para o futuro!
Amar o que faz é essencial

Embora pareça um tremendo clichê, essa frase tem uma importância imensurável. Não só a frase, mas a prática dela no dia a dia. Primeiro que amar não é uma questão simples de esclarecer, assim como o sucesso tem variáveis nas interpretações dependendo da pessoa, o amor também é assim.

Existe o amor pela pessoa por ser alguém bom, alguém agradável. O amor pelos familiares e o amor pelo companheiro ou companheira. Cada tipo de amor é desenvolvido e estimulado de alguma maneira.

Na questão do amor pelo próximo, ou seja, pelos amigos, é aquele que através de atitudes que foram sendo construídas ao longo de um tempo fortaleceram aquele laço que se transformou em uma amizade, que possui o amor de amigo.

O amor familiar é aquele construído com laços maternos, paternos e fraternos, além de claro os parentes distantes em grau, mas muitas vezes próximo ao coração. Esse um pouco mais natural, mas que também houve um processo para que ele fosse construído.

Já o amor por aquilo que faz esse também deve ser construído através de um processo e se solidificar a cada dia que passa. Assim como os outros tipos de amores, existem variáveis, que são aqueles dias que não se ama tanto assim.

Mas é importante que constantemente busque amar o que faz através de pensamentos e depois atitudes.

Por exemplo, em uma fatídica sexta-feira, após uma semana turbulenta cheia de trabalho e muitos problemas para resolver o comum é ficar estressado até o fim do expediente e depois do horário, por já ser o tão esperado fim de semana, uma sensação de alívio preenche o peito e sossega os pensamentos. Isso não é falta de amor, isso é apenas um ser humano que trabalha.

Falta de amor é começar a segunda pensando na sexta, isso sim! O ideal para ter uma semana produtiva, de verdadeiro sucesso é buscar enxergar no que faz todos os benefícios para a sua vida e para a dos seus clientes.

Se vende casas, pense que vende sonhos, se vende carros, vende possibilidades, se vende produtos, vende melhorias pessoais ou físicas. E assim sempre pensado no que de bom oferece e o que recebe por isso. Só o salário? Não, satisfação pessoal por fazer algo importante. Isso é sucesso!
Acreditar sempre!

Também considerado clichê por muitos o “acreditar” pode ter sido subestimado e deixado de representar sua verdadeira importância.

Não é uma questão de uma crença sem princípios, sem argumentos e sim buscar acreditar naquilo que faz verdadeiramente. Se pensarmos nos pilares que compõem uma pessoa que tem sucesso no que faz o “acreditar” é o que na junção do saber o que faz e no amar o que faz é a combinação perfeita para alcançar o pleno sucesso no dia a dia.

Novamente deve-se começar a partir dos pensamentos e depois nas ações derivadas das reflexões. O pensamento construtivo, idealizado irá construir pontes para solucionar problemas e criar ideias. Isso é produtividade, é ser proativo em todos os momentos.

Acreditar no trabalho que faz é acreditar no que fala, pensa e age. Tudo deve estar em sincronia e numa perfeita coerência para que seja respeitado e admirado pelas pessoas.

Ser bem sucedido é isso, saber o que faz, como faz e acreditar em tudo isso. Ao acreditar de verdade passará credibilidade para as pessoas que o procurarem, pois a força de acreditar é transmissível, fica aparente que conhece e garante muito bem o seu trabalho.

Se o seu trabalho é com uma equipe, antes de tudo deve realmente acreditar nela e buscar elementos para alimentar isso diariamente. A força do acreditar estremece diante das dificuldades e dos problemas diários, mas não devem ser suficientes para acabar com toda a esperança antes depositada nela.

Falhar faz parte do crescimento e evolução de uma pessoa que pensa em andar num caminho de sucesso, não há vitória sem antes terem tido derrotas. Quantas vezes acabamos desacreditando de nós mesmos? Muitas vezes, mas não há problema isso acontecer, o que não deve de maneira nenhuma é permanecer desacreditado. Renovar as esperanças em si mesmo trará confiança e segurança para atuar diariamente seja qual for o seu segmento.

O sucesso no que você faz todos os dias deve partir desses 3 pilares que na junção formam os elementos perfeitos para que atinja os objetivos desejados. Não é fácil buscar conhecimento a todo tempo, exige esforço e muita dedicação.

Amar o seu trabalho, o que você faz todos os dias exige pensamentos produtivos e positivos para se manter motivado e feliz por aquilo que faz. O acreditar exige esperança contínua, mas não uma esperança no sentido de espera, mas sim naquela que busca e faz acontecer motivos que levam a preencher as forças do acreditar.

Com os três pilares aqui apresentados fica mais fácil pensar em como começar a ter sucesso no que faz todos os dias e assim viver uma vida muito mais feliz e produtiva. Não é fácil, mas está bem longe de ser impossível. Basta ter insistência no que realmente quer e terá resultados magníficos. Não é preciso muito, só busque conhecer o que faz de verdade, amar aquilo que faz todos os dias e nunca deixar de acreditar em você mesmo.


quinta-feira, 2 de agosto de 2018

O sucesso é uma régua 📏📐📈


Exato. É isso mesmo: uma RÉGUA e não uma REGRA. 

Conheço muita gente desesperada no meio profissional (muito disso motivado por falsos profetas da carreira alheia) e na vida pessoal também (o Linkedin deixa isso bem visível), com a ideia de sucesso. Não se pode medir uma pessoa por outra. Pessoas têm trajetórias e desejos distintos.

A graça da vida é ser diferente, a desgraça é não aceitar isso. Se você tem uma régua de 20 cm e precisa medir apenas 10, fará isso com maestria e, ao chegar nos 10, fique certo de que terá alcançado sucesso; se, no entanto, precisa medir 100 e tem apenas uma régua de 20cm, então sim, melhore a sua tática, trabalhe para conseguir uma régua nova, flexibilize a que tem para que, mais maleável, ela possa medir mais, faça parceria com uma trena e alcance o que quer ou morra tentando.

Não importa o tamanho da régua dos outros, ela não poderá medir você, a não ser que você queira assim. Prepare-se, o preço existencial é alto. 20 é tão bom quanto 100, se é o que você deseja. É melhor 20 com plenitude, do que 100 atormentado. Sucesso é atingir o que você quer e felicidade é gostar do que atingiu. Alguns serão felizes com muito pouco, outros infelizes com quase tudo. 

A felicidade não é a régua do sucesso, nem vice-versa.

Escrito por Nailor Marques Jr (Professor e provocador de carreira) para o Linkedin


terça-feira, 22 de maio de 2018

O que faz com que algumas pessoas procurem trabalhar em negócios estabelecidos ou abrir novos empreendimentos?


O que faz com que algumas pessoas procurem trabalhar em negócios estabelecidos ou abrir novos empreendimentos? Estudo investiga a relação da consciência sobre as habilidades com a escolha de empreender.

Por que algumas pessoas escolhem criar um negócio e não trabalhar em um que já existente? Pesquisadores descobriram que, na hora de decidir a carreira, os que optam por empreender geralmente consideram que as grandes empresas não valorizariam algumas de suas habilidades.

“Os empreendedores se consideram melhores do que [o que é retratado] em seus currículos e percebem que podem ganhar mais dinheiro indo sozinhos”, concluí o estudo “Asymmetric Information and Entrepreneurship”, que compreendeu 16.600 empreendedores dos mais diversos setores, com diploma e sem, de 30 anos ou mais.

Outros fatores podem influenciar categoricamente a decisão de abrir um negócio, como a possibilidade de maior flexibilidade, compensação econômica e a vontade de pôr em prática uma ideia. No entanto, a proposta do estudo era investigar exatamente o impacto que a consciência sobre as próprias competências têm nessa resolução.

Habilidades cognitivas

Os resultados mostraram que os empreendedores têm pontuação maior em testes de habilidades cognitivas – mecanismos internos relacionados à processos de aprendizagem e de memorização – do que suas experiências educativas levam a crer.

E a habilidade cognitiva deles é maior do que daqueles com as mesmas referências educacionais e de trabalho que optam por atuar em uma organização. Esse conjunto de capacidades contribui para a vida profissional, mas não “cabe” nos modelos de currículo que o mercado de trabalho considera atualmente.

Dificuldades em traduzir habilidades para o currículo

Quando você procura um emprego, você “sinaliza” sua capacidade para os empregadores através de um currículo com uma lista de suas qualificações educacionais e histórico de trabalho.

As pessoas escolhem ser empreendedores quando sentem que são mais capazes do que os empregadores podem interpretar de acordo com seu currículo ou entrevista.

Segundo a pesquisa, isso explica porque grupos como os imigrantes tendem a gravitar para o empreendedorismo. Escolaridade desconhecida, sem licença para praticar a atividade, histórico de emprego não verificável, etc., são “sinais” com pouca credibilidade frente às companhias tradicionais.

E também explica porque é comum amigos e família financiarem negócios no início: eles conhecem e confiam na competência do empreendedor porque não dependem só do currículo como fonte de informações – como seria para um possível contratante.

Informações assimétricas

O nome do estudo reflete o teor das descobertas: Asymmetric Information (em português,“informação assimétrica”), basicamente, significa quando uma parte tem mais informações do que a outra.

Nesse caso, os empreendedores sabem algo que os potenciais contratantes não. Seu currículo (e demais fases dos processos seletivos tradicionais) não demonstram qualidades como resiliência, curiosidade, agilidade, desenvoltura, reconhecimento de padrões e tenacidade, por exemplo.

Isso afeta a todos que buscam lugar no mercado de trabalho, a diferença é que os empreendedores – inconscientemente ou não – buscam alternativas em que essas capacidades sejam reconhecidas, segundo a pesquisa.


sexta-feira, 29 de dezembro de 2017

Orientação vocacional: Você ainda não sabe o que estudar?


A Orientação vocacional geralmente é realizada por psicólogos, que através da pesquisa e análise de provas de interesses, aptidões e personalidade, apoia ao aluno no percurso acadêmico e profissional indicado, além de sugerir estratégias de autoconhecimento.

Mas qual é nossa vocação profissional? Este é um dos interrogantes que surge quando estamos por finalizar o ensino médio ou quando não começamos ainda uma formação de educação superior. Se não conhecemos nossa vocação, fica difícil saber qual caminho profissional devemos seguir.

Sem dúvida, encontrar áreas de estudo relacionadas aos nossos interesses, habilidades e aptidões não é tarefa fácil, especialmente se não foram exploradas 100% e algumas ainda não foram descobertas. Por isso é muito importante identificar os pontos que nos ajudam a tomar a decisão certa.

O que eu gosto de fazer?

Este primeiro ponto é primordial. Não devemos confundir nossos hobbies com nossas habilidades e destrezas. Muitos de nós gostamos de ver televisão, mas apesar disso, esta ação não está internamente relacionada com a nossa vocação, a não ser que alguns programas concretos sobre: animais, arte, esportes, moda, etc, nos agrade muito. Neste caso, podemos considerar isto como uma inclinação sobre o que nos chama a atenção para estudar, sem ser um fator determinante.

Devemos estabelecer em quais áreas nos destacamos e quais nos apaixonam. Por exemplo, se gostamos de matemática e consideramos que temos habilidades nas carreiras que as contêm, então será um ponto de partida para escolher uma formação relacionada com a mesma.

Que opções de estudo existem?

Atualmente a oferta educativa é tão ampla e variada. Podemos fazer infinitas pesquisas pela internet para desta maneira encontrar o que queremos estudar, desde uma carreira técnica ou tecnológica até uma carreira profissional. Quando estabelecemos a área de interesse, podemos nos enfocar em encontrar uma formação que se adapte ao que queremos fazer por muitos anos.

No mundo todo, diversas instituições educativas oferecem cursos que se adaptam as nossas necessidades e preferências, dando-nos um abanico de possibilidades nas quais teremos mais espaço para optar por um tipo de estudo de acordo às habilidades que possuímos. Alternativas como: flexibilidade horária, metodologia de estudo, modalidade, formas de pagamento e financiamento contribuem para reduzir o filtro e alcançar as respostas para nossas inquietudes.

Níveis de estudo na Educação Superior: 

Carreira de nível Técnico: É um estudo caracterizado por ser mais curto que uma carreira profissional (1 a 2 anos), de menor custo, conciso e de maior especificidade ao se aprofundar em áreas concretas, com um alto nível de prática. Se o estudo for realizado numa instituição reconhecida pelo Ministério de Educação, independentemente do país, se obtêm um título de Técnica/o.


Carreira Tecnológica: É similar à carreira técnica; duração intermedia de formação (2 a 3 anos). Diferencia-se da anterior por sua metodologia e processo de investigação; está pensada para sistematizar a experiência. O título recebido é o de Tecnóloga/o, sempre e quando se trate de uma instituição respaldada pelo Ministério de Educação do Brasil.

Carreira Profissional (Licenciatura ou Bacharelado): O tempo de duração é mais prolongado (4 a 5 anos, ou mais); o conhecimento é vasto, dá igual importância à parte teórica e prática. Abarca matérias intrínsecas à área de estudo e outras humanísticas, sem que estejam diretamente vinculadas com a temática da carreira. Os títulos recebidos em sua grande maioria dão a possibilidade ao aluno de seguir seus estudos em cursos de pós-graduação. 


Indagar, investigar, explorar.

É importante investigar muito além do nome do curso que queremos estudar. Como diz o ditado “a embalagem pode nos atrair mais que o conteúdo”. Ao escolher uma carreira, devemos considerar estes pontos:
  • Matérias
  • Duração
  • Campos de ação
  • Trajetória da instituição
  • Se a instituição e o curso são reconhecidos pelas autoridades de educação pertinentes
  • Convênios com outras instituições
  • Corpo docente
  • Comentários de alunos e graduados
  • Atividades extracurriculares
Buscar assessoria:

Ao concluir o ensino médio, não devemos nos precipitar em determinar o que vamos fazer a nível universitário sem antes pesquisar muito. Com o passar dos anos, uma decisão apressurada pode traduzir-se em frustração.

Por sorte existem diversas instituições que oferecem testes vocacionais aos seus alunos em potencial, geralmente são espaços acadêmicos, nos quais se busca reconhecer os talentos de cada pessoa, em áreas pontuais. Poderíamos pesquisar diretamente nas universidades onde gostaríamos de estudar, muitas delas oferecem este tipo de assessoria. Podemos também realizar oficinas ou programas curtos que estimulem nossa capacidade cognitiva na execução dos conteúdos que queremos abordar.

Não devemos deixar de lado os testes online gratuitos oferecidos na internet tanto por instituições de ensino quanto por páginas web independentes, tais como: 
É aconselhável buscar orientações profissionais aprovadas por instituições de renome.

Quanto tempo quero dedicar a minha formação profissional?

Com certeza o tempo que queremos destinar a nossa preparação acadêmica vai ser um componente essencial na decisão que tomarmos. Como mencionávamos, o tempo de duração varia conforme os tipos de formação existentes: carreiras técnicas, carreiras tecnológicas, licenciaturas e bacharelados.

Devemos definir se estamos inclinados a gastar menos tempo estudando porque queremos nos enfocar principalmente em trabalhar ou em ter mais tempo livre ou se pelo contrário, buscamos um estudo que contenha muitas horas de dedicação porque nos apaixona a aprendizagem que será adquirida durante esse período.

Nenhuma das duas escolhas está errada, ambas vão favorecer nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Pessoal já que estaremos fazendo o que nos faz sentir bem de acordo com a nossa vontade. Profissional porque no futuro, o entorno laboral no qual vamos nos desempenhar, como vamos avançar nele e a autorrealização que vamos atingir, será o reflexo da nossa decisão e de como vamos afrontá-la no transcurso da vida.

Gostaria de me formar no que meus pais, familiares ou amigos estudaram.

Em algumas ocasiões, as profissões dos nossos pais, irmãos, núcleo familiar e amigos, influi no que pensamos que é nossa verdadeira vocação. Apesar disso, não é sempre assim.

Se partirmos do principio de que temos que seguir os passos dos demais por sua vida profissional exitosa, porque parecem pessoas apaixonadas pelo que fazem e satisfeitas com o trabalho que desempenham; deixando de lado nosso conhecimento, interesses, gostos, talentos, habilidades e aptidões, não estamos indo pelo caminho correto. Outro erro comum é optar por áreas que estão na moda, só porque são estudadas por famosos e porque são divulgadas em diversos meios de comunicação e redes sociais.

Apesar da assessoria brindada por pessoas do nosso entorno e próximas a ele sobre suas próprias experiências acadêmicas, ao longo de suas trajetórias profissionais, desde o que estudaram ou estudam até sua ocupação atual, ser um enorme marco de referência e guia para nós, esmo assim devemos investigar se o que para estas pessoas parece apaixonante ou as experiências negativas que tiveram são o espelho do que aconteceria com a gente se escolhêssemos a mesma profissão.

Investigar, indagar, averiguar, explorar é nossa maior tarefa.

O aspecto econômico me interessa mais que minha vocação.

Se este é o caso, então estamos indo pelo caminho incorreto. É verdade, o aspecto econômico é uma variável que deve ser considerada, mas não é a mais importante. Se optarmos por uma profissão que por seu campo de ação traga altos ingressos, mas seu conteúdo não é interessante, e não se adapta aos nossos interesses, não estaremos tomando uma decisão acertada.

Existem profissões com menor saída laboral que outras, apesar disso e se consideramos nossas habilidades, é mais provável que no futuro conseguiremos tirar um grande da nossa escolha; estaremos agrupando o que somos, o que queremos ser e onde queremos chegar. Com a ampla oferta acadêmica atual, encontraremos carreiras com temáticas que se ajustam aos nossos desejos profissionais.

O Dr. Rick Sommer, diretor executivo dos programas acadêmicos da universidade de Stanford University dos Estados Unidos, manifestou que os estudantes que realmente buscam um desafio, conseguem desenvolver seus talentos ao máximo. Assim são as coisas, se nos desafiamos e encontramos uma formação da qual gostamos, conseguiremos alcançar mais facilmente nossas metas e objetivos.

Vale lembrar! A área e o nível de estudo que escolhermos vão refletir no crescimento e progresso que atingiremos ao longo da nossa trajetória profissional. A motivação para triunfar será o que nos apaixone, nos mobilize e impulse a ser melhores a cada dia, e nos permita demonstrar em qualquer espaço, nossa capacidade de adaptação e compromisso em qualquer ocupação na qual nos dediquemos.